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Politique de remboursement

Scanozid propose un compte gratuit avec des fonctionnalités de base. Les options Premium et Pro sont des abonnements payants offrant des fonctionnalités avancées.

Conditions de remboursement

Les abonnements Premium et Pro sont facturés à l'avance et ne sont pas remboursables après activation.

En cas de problème technique majeur empêchant l'utilisation normale du service, vous pouvez contacter notre support à scanozid@gmail.com. Votre demande sera examinée au cas par cas.

Les demandes de remboursement doivent être envoyées dans les 7 jours suivant la facturation.

Procédure de demande

Pour toute demande, veuillez contacter scanozid@gmail.com en indiquant votre nom, adresse e-mail liée au compte, et la raison de votre demande.

Délai de traitement

Les remboursements approuvés seront effectués via le moyen de paiement initial dans un délai de 14 jours ouvrés.

Exclusions

Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'insatisfaction liée à un changement d'avis ou à une mauvaise utilisation du service.

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